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Expérience patient

Le programme Expérience patient de l'HGJ intégrera formellement les services de santé et de soutien qui existent déjà pour les patients et introduira également de nouvelles initiatives au bénéfice des patients de l'HGJ et de leurs familles. Au total, il s'agit d'une initiative d'amélioration de la qualité qui permettra d'améliorer la sécurité des patients et l'efficacité dans la transition des soins, d'impliquer les patients davantage dans le processus de soins, de faciliter la capacité des patients de transmettre toute préoccupation qu'ils puissent avoir liée à la sécurité et d'assurer une planification des congés efficace.